🇧🇷Feito para empresas brasileiras

API do WhatsApp Business · Brasil

WhatsApp para vendas e atendimento no Brasil

Transforme o WhatsApp em um canal de crescimento com caixa de entrada para equipes, campanhas, chatbots, automações de ecommerce e captação de leads via anúncios.

Free trial available Official Meta Business Partner Powered by WhatsApp Business Platform through WATI Opt-in and approved template messaging
Brasil business using WhatsApp with WATI
New WhatsApp lead

"Hi, I'd like to know more about your offer."

Assigned to Sales · 2s ago

Confiança

Mais de 16.000+ empresas em todo o mundo amam e confiam na WATI

Marcas que usam soluções WATI para WhatsApp — no Brasil e no mundo.

Redevida
Atlas Copco
Loggi
Xeplin
Mabe
Redevida
Atlas Copco
Loggi
Xeplin
Mabe

Marcas mostradas são clientes da plataforma WATI. C2SMS é Parceira Afiliada Oficial da WATI e Parceira Meta Business.

Empresas no Brasil e no mundo confiam na WATI para gerenciar conversas no WhatsApp, campanhas, automações e atendimento ao cliente.

A C2SMS ajuda empresas brasileiras a começar com a WATI através de links de cadastro de afiliado, páginas localizadas e orientação na Plataforma WhatsApp Business.

Use cases

Built for how Brasil businesses really sell

Recuperação de carrinho

Recupere vendas perdidas com mensagens automáticas para clientes que abandonaram o carrinho na sua loja virtual.

Confirmação de pedido

Confirme pedidos automaticamente, reduza trocas e devoluções e mantenha seus clientes informados sobre a entrega.

Suporte ao cliente

Atenda dúvidas, reclamações e pós-venda em uma caixa de entrada compartilhada com roteamento inteligente para o atendente certo.

Lembretes de consulta

Reduza faltas com lembretes automáticos de agendamento para clínicas, salões, consultórios e serviços.

Campanhas promocionais

Envie campanhas de promoções, lançamentos e ofertas de fidelidade para sua base de clientes opt-in em todo o Brasil.

Atendimento por equipe

Permita que múltiplos atendentes respondam de um mesmo número de WhatsApp com visão compartilhada e sem conflitos.

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What you get

Everything you need to run WhatsApp like a real channel

From the first ad click to a repeat order — one platform for sales, support and automation.

Caixa de entrada para equipes

Sua equipe de vendas e suporte atende todos os clientes em um único número de WhatsApp, com distribuição de conversas e notas internas.

Campanhas com modelos aprovados

Envie campanhas promocionais e mensagens transacionais com templates aprovados pela Meta para sua base opt-in em todo o Brasil.

Chatbots e fluxos de atendimento

Automatize dúvidas frequentes, qualificação de leads e agendamentos com fluxos de WhatsApp sem código.

Automação para ecommerce

Recupere carrinhos abandonados, confirme pedidos e envie atualizações de entrega automaticamente para lojistas brasileiros.

Leads via Click-to-WhatsApp Ads

Transforme anúncios do Meta em conversas qualificadas direto na sua caixa de entrada com automação de qualificação.

Relatórios e análise de desempenho

Acompanhe produtividade dos atendentes, entregas de campanhas, origem de leads e receita do WhatsApp em tempo real.

Team Inbox

Um número de WhatsApp, toda a sua equipe

Atribua conversas, deixe notas internas e feche atendimentos mais rápido — ideal para varejo, ecommerce, clínicas, educação e serviços em São Paulo, Rio de Janeiro e todo o Brasil.

  • Approved templates & opt-in flows
  • Verified business profile
  • Real-time delivery analytics
WATI WhatsApp team inbox dashboard
Broadcasts

Campanhas com modelos aprovados que convertem

Envie templates aprovados pela Meta para milhares de clientes opt-in, segmente por região e comportamento, agende horários estratégicos e meça cliques e respostas.

  • Approved templates & opt-in flows
  • Verified business profile
  • Real-time delivery analytics
WATI broadcast campaign analytics
Automations

Automação para ecommerce brasileiro

Integre Shopify, WooCommerce, Google Sheets, Zoho, HubSpot e muito mais — recupere carrinhos abandonados, confirme pedidos, notifique sobre entregas e sincronize dados de clientes automaticamente.

  • Approved templates & opt-in flows
  • Verified business profile
  • Real-time delivery analytics
WATI chatbot flow builder

Integrations

Connect your CRM, store and automation stack

No developer required — plug Zoho, Shopify, HubSpot, Google Sheets and more into your WhatsApp workflow.

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Awards & Reviews

Amado pelos clientes, apoiado por especialistas

Reconhecimentos da WATI nas principais plataformas de avaliação de software.

G2

Spring 2026 Leader

G2 · Spring 2026

G2

Spring 2026 Asia Regional Leader

G2 · Spring 2026

G2

Spring 2026 Easiest To Use

G2 · Spring 2026

G2

Spring 2026 Easiest Setup

G2 · Spring 2026

Product Hunt

4.7/5

Mais de 50 avaliações

Capterra

4.6/5

Mais de 200 avaliações

G2

4.6/5

Mais de 450 avaliações

Shopify

4.1/5

Mais de 125 avaliações

Trustpilot

3.8/5

Mais de 200 avaliações

Prêmios e avaliações refletem a plataforma WATI. C2SMS é Parceira Afiliada Oficial da WATI.

Perguntas frequentes

Sim. O WATI oferece uma caixa de entrada compartilhada onde toda a sua equipe pode atender pelo mesmo número de WhatsApp, com atribuição de conversas, notas internas e detecção de conflito — para que vários atendentes trabalhem sem pisar um no outro.
🇧🇷Brasil

Pronto para transformar o WhatsApp no seu principal canal de vendas?

Comece seu teste grátis na WATI hoje e reúna sua equipe, clientes e pedidos em uma única caixa de entrada.

Usado por varejistas, lojas de ecommerce, clínicas, escolas e empresas de serviços em todo o Brasil.